Często zadawane pytania
Wiedza i serwis
Wszystko, co warto wiedzieć o naszych lampach
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają nasi klienci. Nie znalazłeś swojego? Napisz na [email protected].
01 — Kable i oploty
Kable tekstylne w oplocie
Jak rozróżnić naturalny oplot kabla od sztucznego?
Naturalny oplot bawełniany lub lniany ma matową, lekko nieregularną strukturę i jest cieplejszy w dotyku. Oplot syntetyczny (poliester, jedwab wiskozowy) jest gładszy, bardziej błyszczący i odporniejszy na zabrudzenia. W naszej ofercie znajdziesz oba rodzaje — opisujemy skład przy każdym kablu.
Co to jest kabel w oplocie?
To kabel elektryczny owinięty dekoracyjną tkaniną. Stosujemy zarówno klasyczne dwużyłowe (2×0,75 mm²) jak i trójżyłowe z uziemieniem (3×0,75 mm²). Każdy kabel ma certyfikat i jest dopuszczony do stosowania w oprawach oświetleniowych.
Jakie macie typy i kolory oplotów w ofercie?
Mamy kilkadziesiąt kolorów i wzorów — od jednolitych (czerń, biel, len, miedź, zieleń butelkowa) po pasy, jodełki i wzory zygzakowe. Standardowo prowadzimy kable 2× i 3-żyłowe; dla projektów indywidualnych sprowadzamy dowolny wzór.
02 — Żarówki
Żarówki Edisona i LED
Czy żarówki Edisona świecą się na pomarańczowo?
Tak — klasyczne żarówki dekoracyjne mają ciepłą barwę światła ok. 2200 K, co daje charakterystyczną złoto-bursztynową poświatę. Jeśli zależy Ci na bielszym świetle, polecamy modele LED 2700–3000 K w stylistyce retro.
Jakie są wymiary i typy żarówek dekoracyjnych?
Najpopularniejsze to ST64 (gruszka), G80/G125 (kula), T30/T45 (rurka) oraz A60. Wszystkie z gwintem E27. Mamy też modele E14 do mniejszych opraw. Dokładne wymiary i moc znajdziesz w karcie produktu.
Czy żarówki LED da się ściemniać?
Nie wszystkie. Tylko modele oznaczone „dimmable" współpracują ze ściemniaczami. W naszej ofercie część żarówek LED Edisona ma tę funkcję — zawsze wyraźnie to zaznaczamy. Do ściemniania zalecamy ściemniacze typu trailing-edge, dedykowane do LED.
03 — Oprawki i mocowania
Oprawki, podsufitki, mocowania
Jakie macie wymiary i kolory oprawek żarówek?
Mamy oprawki E27 i E14, w wersjach mosiądz surowy, mosiądz lakierowany, miedź, nikiel matowy, chrom, czerń i biel. Podsufitki dopasowujemy kolorystycznie do oprawki. Możliwe są też wykończenia indywidualne w dowolnym kolorze z palety RAL.
Czy lampy mają włącznik na kablu?
Standardowo lampy podwieszane są przewodem zakończonym wtyczką bez włącznika. Możemy zamontować estetyczny włącznik nożny lub kulkowy na kablu — wystarczy zaznaczyć to przy zamówieniu.
04 — Lampy na zamówienie
Projekty indywidualne
Czy można zrobić lampę składającą się z wielu żarówek?
Tak — wykonujemy wieloramienne pająki na 5, 8, 12 i więcej punktów świetlnych, z indywidualnie dobraną długością każdego ramienia. Możemy też zaprojektować linie świetlne nad stół czy bar.
Czy realizujecie lampy do restauracji i kawiarni?
Tak, mamy duże doświadczenie w realizacjach kontraktowych — restauracje, hotele, biura. Wystawiamy faktury VAT, oferujemy rabaty hurtowe i pomoc projektową. Zapraszamy do działu B2B.
Czy sam mogę zaprojektować lampę na zamówienie?
Oczywiście — wystarczy pomysł lub szkic. Nasz zespół przygotuje wizualizację, dobierze materiał i wykończenie (mosiądz, stal, drewno) oraz wykona prototyp przed produkcją. Pracujemy zarówno z gotowymi projektami 3D, jak i samym konceptem.
05 — Serwis i naprawa
Naprawa i renowacja
Czy sam mogę naprawić lampę?
Drobne czynności (wymiana żarówki, ściągnięcie klosza) można wykonać samemu — zawsze przy wyłączonym zasilaniu. Wszelkie ingerencje w okablowanie powinien wykonać elektryk lub nasz serwis. Naprawiamy zarówno współczesne, jak i zabytkowe oprawy.
Jak wygląda procedura renowacji starych lamp?
Najpierw bezpłatna wycena na podstawie zdjęć. Po akceptacji odbieramy lampę kurierem, w pracowni demontujemy ją, czyścimy, polerujemy lub patynujemy mosiądz, wymieniamy okablowanie na zgodne z normą, a na końcu lakierujemy i odsyłamy z gwarancją.
Masz pytania? Porozmawiajmy.
Napisz na [email protected] lub zadzwoń: 609 790 900.